KarsburgConsultoria Empresarial
Proposta preparadapara
Estruturação de processos
e FP&A as a Service
para a Bhava
Projeto de 3 meses para otimização de processos e serviço recorrente de FP&A as a service para controle de resultado.
Cada fase de crescimento exige um tipo diferente de gestão
A complexidade da gestão cresce mais rápido do que a capacidade interna de resolvê-la sozinha. É nesse intervalo — entre o tamanho que a empresa já tem e a estrutura que ela ainda não tem — que o crescimento vira estruturação, ou vira ruptura.
Startup
Exige pouca maturidade formal de processos. O controle costuma acontecer em planilhas, boa parte das decisões e execuções passa pelos próprios sócios, e ainda não há necessidade real de automação.
- Controle financeiro feito em Excel
- Operação concentrada nos sócios
- Baixa necessidade de automação
Scaleup
A gestão informal deixa de dar conta. Passa a ser necessário implementar um ERP de fato, ter um CRM comercial, formalizar processos e otimizar tarefas simples.
- Necessidade de implementar um ERP
- CRM para controle comercial
- Processos formalizados e otimização de tarefas
SME
Ainda não tem o caixa de uma empresa grande, mas já carrega obrigações de controle equivalentes: contabilidade rigorosa e financeiro conciliado. Início de auditorias e governança.
- Caixa limitado, obrigações de empresa grande
- Poucas pessoas, demanda para escalar via IA
- Início de auditorias e compliance
Corp
Governança e compliance consolidados, operação pronta para auditorias recorrentes. O próximo patamar passa a incluir a preparação para abertura de capital.
- Governança e compliance consolidados
- Pronta para auditorias recorrentes
- Preparação para novos patamares de capital
A situação da Bhava hoje
Um retrato de como o financeiro e o estoque funcionam na prática — não como o manual do Bling descreve, mas como a operação realmente acontece hoje.
O que o BPO atual entrega — e o que deveria entregar
O BPO contratado cobre lançamento de notas, emissão de boletos, cobrança de inadimplência e controles mensais de fluxo de caixa e DRE. Boa parte desse escopo tem espaço claro para automação — e o item mais esperado pelas sócias, a projeção de resultado, simplesmente não é entregue.
| Escopo contratado | Situação hoje | Onde está a oportunidade |
|---|---|---|
| Lançamento de notas | ManualFeito nota a nota pelo BPO | Pode ser automatizado quase de ponta a ponta |
| Emissão de boletos | Manual~30 boletos/mês | Podem ser emitidos direto pelo Bling, sem depender do BPO |
| Cobrança de inadimplência | Manual | Processo mais automatizado de régua de cobrança |
| Fluxo de caixa e DRE mensal | Precisa ser refeitoNão reflete a realidade do banco vs. Bling | Revisão de ponta a ponta dado os gaps de conciliação acima |
| Projeção de fluxo de caixa / resultado | Não entregueEra esperado, não acontece hoje | Item central do FP&A as a Service proposto |
Comparativo de ERPs de mercado
O Bling é competitivo em preço e cobre bem múltiplos depósitos e emissão fiscal, incluindo integração nativa com a Unbox. As lacunas ficam concentradas em plano de contas contábil, saída de estoque sem venda fictícia e conciliação bancária nativa.
| Critério | Bling | Omie | Conta Azul | ERPNext | Tiny (Olist) | eGestor |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Faixa de valores | R$29–299+/mês, conforme volume de NF-e | R$100–295+/mês, varia por regime tributário | R$100–219+/mês | Self-hosted gratuito; cloud a partir de US$25–50/mês | R$189–300+/mês conforme plano | R$120–360/mês |
| Múltiplos estoques/depósitos | Nativo e ilimitado, com sincronização por canal | Módulo existe, mas foco histórico é fiscal, não multicanal | Nativo — “Múltiplos Locais de Estoque” | Nativo e robusto — armazéns hierárquicos | Nativo, com depósito vinculável por canal | Sem evidência de multi-depósito |
| Movimentação entre estoques | Suportada | Sem documentação específica | Suportada, entre locais cadastrados | Nativa (“Stock Entry” / transferência) | Suportada | Não identificada |
| Saída de estoque sem receita (brinde/doação) | Sem função nativa — hoje contornado via venda fictícia | Sem recurso nativo | Sem recurso nativo | Nativo — baixa direta no CMV sem passar por venda | Sem recurso nativo identificado | Não identificado |
| Plano de contas personalizado | Categorização básica, sem plano contábil completo | Estrutura por centro de custo, mais próxima da contabilidade | Categorias parcialmente personalizáveis | Totalmente customizável — ponto forte do sistema | Categorização básica | Estrutura simplificada |
| Integração com C6 Bank | Sem integração nativa confirmada | Configuração dedicada para cobrança via C6 | Conciliação bancária nativa com C6 | Exigiria integração customizada | Possível via padrão CNAB/OFX | Não identificada |
| Integração com Cubbo | Via integrador (Integrai) | Via integrador (Integrai) | Via integrador (Integrai) | Exigiria integração customizada | Sem conector nativo identificado | Não identificada |
| Integração com Unbox | Nativa e direta, anunciada pela própria Unbox | Não identificada | Não identificada | Não identificada | Não identificada | Não identificada |
3 meses de estruturação, depois BPO/FP&A recorrente
O projeto começa com duas semanas de diagnóstico e shadow dos processos como eles acontecem hoje, com phase-out gradual do BPO atual até assumirmos o fechamento de caixa e resultado.
Shadow dos processos como são feitos hoje
Acompanhamento e replicação dos processos exatamente como acontecem hoje. Revisão de lançamentos e configurações dos sistemas (Bling, Unbox, Cubbo, C6). Mapeamento completo de todos os sistemas utilizados.
Assunção do fechamento de caixa e resultado semanal
Transição operacional: passamos a executar o fechamento de caixa e de resultado em ritmo semanal, ainda dentro dos processos atuais, liberando o BPO anterior. É a partir daqui que a cadência recorrente de fechamento semanal já passa a rodar.
Plano conjunto de otimização de processos
A partir do mapeamento das 3 semanas anteriores, as melhorias e alterações de processo são propostas e validadas com a Bhava — cobrindo conciliação bancária, unificação de estoque e eliminação do “vendedor fictício”.
Implementação do plano validado
Execução das melhorias definidas na semana 4: automação do lançamento de notas, emissão de boletos direto pelo Bling, régua de cobrança de inadimplência, e reconstrução do fluxo de caixa e DRE já considerando os gaps de conciliação identificados. Em paralelo, o fechamento semanal de caixa e o DRE mensal já rodam em ritmo recorrente, desde a semana 3/4.
Serviço recorrente, já em andamento desde o phase-out
O fechamento semanal de caixa começa já na semana 3, logo após o phase-out. Ao final dos 3 meses de projeto, esse ritmo recorrente continua rodando integralmente, com o foco em auditabilidade: as sócias não precisam refazer o fechamento para confiar no número.
O que roda em paralelo, e continua após o mês 3
Proposta de valores
Os 3 meses de projeto de estruturação estão inclusos no valor mensal — não há cobrança separada pela fase de implementação. O serviço recorrente de FP&A as a Service é o objeto desta proposta; ao lado, o CFO as a Service (para empresas early-stage recém-investidas) e o custo de um FTE júnior de FP&A como referência de mercado.
CFO as a Service
- Tudo do FP&A as a Service
- Estratégias de precificação e crescimento
- Acompanhamento estratégico contínuo
- Interface direta com fundos investidores
- Estruturação de governança
- Reunião de board executivo
- Conexão entre plano estratégico e financeiro
- Relação com bancos e fundos investidores
FP&A as a Service
- Fechamento semanal de caixa
- Fechamento mensal de DRE
- Projeção contínua de fluxo de caixa
- PCP e gestão de estoque (anti quebra de estoque)
- Estrutura auditável para as sócias
- Reunião trimestral de resultado
Contratar 1 FTE júnior de FP&A (CLT)
- Encargos, benefícios e infraestrutura inclusos
- Curva de aprendizado individual, sem histórico de outros clientes
- Cobre menos escopo do que o serviço ao lado
- Risco de turnover concentrado em uma única pessoa